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WhatsApp 免费聊天机器人：它是什么、如何创建它 + 优点
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各个领域的克罗地亚电话号码数据公司都在其业务中使用 WhatsApp，因为它已成为维持与客户关系的非常重要的工具。

在本文中，您将看到：

什么是聊天机器人？
原则上，聊天机器人只不过是与用户交互的软件，通过聊天模拟自然对话。换句话说，它是一个通过预先编程的消息与人类对话的机器人。

事实上，有些是使用人工智能编程的。因此，他们不仅可以回答可能的用户问题，还可以学会正确回答未编程的问题，以改善用户体验。

举个例子，使用聊天机器人是可能的：

减少专门负责客户服务的团队；
捕获用户提供和授权的信息（例如姓名、电子邮件、电话、请求），以便公司提供适当的反馈；
加快公司与用户之间的沟通；
接收消费者对您的产品和/或品牌的反馈。
对于用户来说，虽然有些人仍然更害怕与小机器人互动，但它们在简化问题方面的好处是不可否认的。使用聊天机器人这是可能的，例如：

全天 24 小时回答有关产品或服务的常见问题；
获得更快的响应和反馈；
向公司请求技术支持/退货；
无需排长队等待电话帮助。
再次记住，根据每个公司的活动领域和用户请求，使用 WhatsApp 聊天机器人（免费或免费）有几个优点。

什么是人性化聊天机器人？
人性化的聊天机器人由经典技术组成，通过编程响应创建对话流。然而，他们的沟通力求尽可能接近人类，以创造自然且引人入胜的对话。

通过这种方式，聊天机器人提供的服务敏捷性和低成本与与人类服务员非常相似的通信相结合。

显然，技术有其局限性，这意味着对话与人类的对话并不相同，并且用户的问题并不总能得到解决。然而，它是传统服务的补充解决方案，可以帮助节省时间和金钱。

人性化聊天机器人有哪些优点？
下面，我们列出了该技术的三个主要优点：

流畅自然的对话；
保持用户注意力的互动；
不断的演变。
了解 WhatsApp 聊天机器人的 5 个优势
通过 API 的发布实现个性化消息和联系人控制的自动化，任何规模的公司都可以保证其客户更快的响应以及更有效的商业回报。

下面，我们将介绍 WhatsApp 聊天机器人的一些优势。他们更容易被中小型公司注意到，因为他们通常还没有内部技术开发或专门处理应用程序的专业人员。

除其他优势外，我们还强调：

数据采集以获取商业回报；
通过访问客户区域来控制交互；
个性化互动和活动；
返回敏捷性；
与 CRM 和数字营销软件集成。
最好的免费聊天机器人是什么？
0800Eugenio WhatsApp 机器人有一个免费版本，可通过收集的 4 个标准数据以及第一个和最后一个可定制的自动响应来生成潜在客户。此外，如果公司想要个性化收集的数据，费用为每月 110.00 雷亚尔（2022 年 11 月）。

带有 WhatsApp API 的免费 WhatsApp 聊天机器人
0800EUGENIO是WhatsApp 的聊天机器人，它使用链接和关键字作为起点，开始为中小型企业 (SME) 的消费者提供个性化服务。

基本上，它是通过 Whatsapp 的登陆页面，将最终用户与不同组织的呼叫中心集成。此外，可以在服务开始时通过虚拟助理（机器人）澄清更简单的查询，而无需转移到呼叫中心。

有了它，您可以免费注册互动活动，并在您的网站页面和公司电子邮件中使用独特的活动链接，因为0800EUGENIO将为您的客户提供虚拟服务。

使用 0800EUGENIO，您的公司可以在免费版本中：

单击一个简单的链接，捕获通过 WhatsApp 发起交互的潜在客户/注册；
通过电子邮件接收交互中捕获的所有数据（免费版本中的问题是标准的：姓名、电子邮件、电话号码以及请求是什么）；
可以访问 0800EUGENIO 网站上贵公司专属的客户区；
除了 WhatsApp 机器人的所有这些功能之外，我们还汇总了一些有关如何生成更多注册/潜在客户并将其引导至贵公司 WhatsApp 的提示。看：

如何免费产生潜在客户？
免费生成注册的一些方法：

网站上的表格，供访问该网站的人使用
与公司 WhatsApp 通话的链接（捕获电话号码）
除了电话号码之外，还可以进行完整的注册和筛选的机器人，例如 0800eugenio。

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